Saturday, June 15, 2013

SUBOTNJA POUCNA PRICA IZ SERVISA !!!!

                              Subota je u mesecu junu, stizemo kao i obicno petnajstak minuta pre pocetka radnog dana i ispred ulicne kapije ceka nas nasa dugogodisnja musterija sa njenim dobro ocuvanim jugicem. Pozdravljamo se i vidim njen zabrinuti pogled, kaze desava joj se da zadnji deo kola se ponasa kao da svi tockovi hoce da ispadnu. Sednem kao i obicno u auto i provozam ga i vidim da je ta zabrinutost stvarno veoma opravdana i da je stvarno problem u tockovima odnosno u gumama. Kada sam se vratio u servis saznajem da se nasa musterija pre pola godine preselila u Borcu i da je tamo u komsiluku obavila zamenu zimskih guma. Skidamo tockove i vidimo prvo da je na gumama ozbiljna deformacija, gume su krive puklo im je zicano platno i prilokom okretanja tocka na masini vidi se kako tocak se okrece u obliku osmice. Naravno sve to i saopstimo nasoj musteriji, ali primecujemo da to nisu njene gume koje je kupila proslog proleca kod nas, gume koje su kupljene prosle godine bile su proizvodjaca Barum, a na kolima su trenutno Tigrove gume i to proizvedene 2005. godine, a auto je proizveden 2007. godine sto je jos jedan dokaz o tome da nam je zapazanje ispravno. Nastaje prvo njen muk, neverica a onda i bes na nase kolege iz Borce. Velika sreca je sto je sigurna da ima garantni list od Barumovih guma i sa tom garancijom ce otici do kolega da vidi o cemu se radi i gde su njene gume.
                           
                             Ovu pricu postavljam na blog iz razloga da bi svi koji je procitaju znali da su greske namerne i slucajne uvek moguce u situacijama kada ostavljate vase vozilo u servisu. Ono o cemu treba voditi racuna kod kupovine ili zamene guma jeste:
                             
                              - kod kupovine novih guma pogledajte godinu proizvodnje
                              - pogledajte i da li je odgovarajuca ili zamenska dimenzija gume
                              - kod zamene letnjih ili zimskih guma zamolite da se obeleze gume
                                po mestu stajanja na vozilu
                              - kod zamena guma obratite paznju da li su vase gume na vozilu da se slucajnom
                                greskom nije desilo da su stavljene neke drruge
                              - nadjite servis koji vam uliva poverenje i znajte da je to dobar izbor